传统的 IP 网络仅提供“尽力而为”（）通过合理的管理和分配网络资源,允许用户的紧急和延迟敏感型业

务能获得相对优先的服务,从而在丢包、延迟、抖动和带宽等方面获得可预期的服务水平。 QoS 旨在对网络资源提供更好的管理,以在统计层面上对各种业务提供合理而公平的网络服务。其具体的作用包括以下几个方面: l ; l 在不能避免拥塞时对带宽进行有效管理; l ; l ; l ; l 支撑网络上的实时业务。 QoS 只能使资源的分配更合理,使网络传输变得更有效,而不能创造网络资源