未知题型
根据投诉处理作业指导，在收到客户投诉材料后，最迟应于受理当日的第二个工作日内受理进行系统，但如果相关部门工作人员代客户转交投诉材料的过程中出现延误，需接收人在书面投诉材料上签字确认并注明接收时间，作为该案件的受理日期（）
A.正确B．错误
【参考答案】
B．错误 解析：根据投诉处理作业指导，通常情况下，企业或机构会设定一个明确的投诉受理时间标准，以确保客户投诉能够得到及......
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