单项选择题
一些医护人员对领导干部总是用敬语，语调适中，而对普通病人则称呼床号，话语十分生硬，让人听了很不舒服。此类现象的本质和解决措施是（）
A.服务意识差，应加强教育B．敬业精神差，应加强教育
C．语言不文明，应加强教育
D．公正意识差，应加强教育
E．尊重意识差，应加强教育
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