单项选择题

银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是( )。

A．因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B．在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态
C．为身体有残障的客户提供热情服务
D．耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

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单项选择题