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单项选择题

GEM客服（一期）专员 - 女士着装要求（）

A.丝袜：搭配浅色丝袜，且丝袜不可有任何破损
B．丝袜：搭配黑色丝袜，且丝袜不可有任何破损
C．丝袜：搭配黑色丝袜，且丝袜不可有不明显破损
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单项选择题
获得官方线索，在打电话前我们应该做到（）
A.先在微信里添加号码，尝试是否能直接添加。如果不能添加，也可以看到头像和昵称，判断客户性格
B．查看客户所浏览的意向车型，根据客户喜欢的车型，判断客户对车的需求及价格预算
C．输入客户手机号码，看手机号码所在地，是本地还是外地，判断客户的地域
D．不用思考，拿起电话直接打
单项选择题
GEM客服（一期）专员 - 女士发型要求（）
A.长发束成马尾，前额刘海可以遮挡眉毛
B．碎发过多时不用打理
C．碎发过多时应使
单项选择题
下列关于要客检查方法说法正确的是（）
A.由有关接待部门出具证明，安检部门凭要客通知单检查放行
B．由安检部门出具证明，公
B.由值机部门出具证明，值机部门凭要客通知单检查放行
D．由安检部门出具证明，值机部门凭要客通知单检查放行
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