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多项选择题

导游员在接待过程中要注意时刻使用礼貌用语，与客人初次联系时用( )等礼貌用语。

A．请问
B．晚安
C．请多关照
D．祝您一路平安
E．劳驾
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多项选择题
现在所说的“导游”概念，下面表述正确的是( )。
A．指组织、协调旅游活动，满足游客“求新、求奇、求知、求乐”愿望的旅游服务工作
B．指引导游览活动的导游行为或业务
C．必须十分了解一处或多处景区
D．旅游者的服务员，听旅游者指挥
单项选择题
被毒蛇咬伤后，可施行刀刺排毒。刀刺后应马上清洗伤口，并从四周向伤口方向不断挤压( )左右，挤出毒液。
A．1分钟
B．15分钟
C．30分钟
D．60分钟
单项选择题
采用布带、绳子捆扎止血时，必须记录扎带的时间，一般不超过( )就要放松一次止血带，以免时间过长导致肢体缺血坏死。
A．5分钟
B．15分钟
C．30分钟
D．60分钟
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