当患者谈及下午医院周边工地施工噪音影响其睡眠时异常激动、不满。为了缓解患者的情绪，护士此时可采取的技巧是
大题题干： 患者男性，56岁。广东人，不会讲普通话。胃大部切除术后第二天。护士将要和患者交谈，了解其术后情况 A.倾听B.沉默C.提问D.阐释E.核实