客服行业的运营类型包括以下哪些（）

A.有权机关要求对网点员工询问谈话
B．涉及我行客户的冻结、扣划
C．外部人员长时间停留我行营业大厅
D．因自然灾害或社会安全事件造成网点设备设施损坏且短时间内无法恢复，进而影响业务正常办理或影响人身安全的紧急事件