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单项选择题

控制工作的过程一般包括三个步骤，即建立标准、( )和纠正偏差。[2007年真题]

A．检查工作
B．收集信息
C．衡量绩效
D．寻找原因
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单项选择题
通过调动或晋升，激发下级进取心、责任感的激励方法称为( )激励。[2005年真题]
A．成就
B．职位
C．目标
D．参与
单项选择题
双因素理论认为，只有提供( )，才能调动人们工作的主动性和积极性。[2007年真题]
A．激励因素
B．期望因素
C．保健因素
D．强化因素
单项选择题
人们希望生活在群体之中，并获得亲情、爱情、友情和归属感等，马斯洛称这种需要为( )需要。[2005、2004年真题]
A．生理
B．安全
C．社交
D．感情
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