未知题型
公司设定三级“投诉现场处置人”，负责对投诉事件进行现场处置，向客户服务呼叫中心反馈现场处置结果。其中二级：被投诉单位责任科室负责人（）
A.正确B．错误
【参考答案】
A. 正确 解析：在很多公司或组织中，为了有效处理客户投诉，通常会设立不同级别的投诉处理人员。三级投诉现场处置人制度是......
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