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单项选择题
客户投诉分为了几级（）
A.二级
B．三级
C．四级
D．五级
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单项选择题
扎实搞好基础训练。抓好战术训练，打牢联合训练基础（）
A.中队
B.编队）
B．大队
C．支队
D．总队
单项选择题
某年9月意商售给英商一批蚕豆，合同规定10月交货，不料意政府于当年10月20日宣布禁止蚕豆出口，自宣布日起10日生效执行，意商以不可抗力事故为由要求解约，关于此案例分析正确的是（ ）
A、政府禁令属于不可抗力，对该交易可以解约
B、交货期是10月31日，禁止期是10月30日，有时间交货，解约不成立
C、可以协商是否解约
D、以上都对
单项选择题
客户投诉满意度要达到（）
A.不低于80%
B．不低于90%
C．不低于93%
D．不低于99%
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