普速列车晚点分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。（《铁路旅客运输服务质量规范》）（）

A.保险销售从业人员出示有效身份证明
B．保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明
C．保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务，告知投保人所购买产品为保险产品，以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等
D．销售健康保险产品，应说明保险合同观察期的起算时间以及对投保人权益的影响、合同指定医疗机构、续保条件和医疗费用补偿原则等

A.包括
B.包括研究所一楼106
C.包括
D.所有样本存放及管理由李凤娟老师负责

A.10
B．20
C．30
D．60