多项选择题

在绩效反馈面谈的过程中，（）。

A．要保持面谈过程的严肃气氛
B．主要讨论未完成的工作目标情况
C．要围绕优势和不足，存在的问题进行深入讨论
D．与员工围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求
E．对员工提出的需要上级给予的帮助和支持进行讨论并提出具体建议

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多项选择题

A．胜任特征只针对个体
B．胜任特征是可衡量的
C．胜任特征具备可比较性
D．胜任特征是对工作的基本要求
E．胜任特征包括知识技能、社会角色、自我概念和认知

多项选择题

A．习惯性思维障碍
B．权威型思维障碍
C．从众型思维障碍
D．书本型思维障碍
E．自我中心型思维障碍

多项选择题

A．KPI
B．PRI
C．WAI
D．PCI
E．NNI