未知题型
导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识,但可以不掌握礼仪规范（）
A.正确B．错误
【参考答案】
B．错误导游领队人员作为旅游服务行业的代表，不仅需要掌握基本的文明礼仪知识，还应该熟悉并遵守礼仪规范。这是因为良好的礼仪......
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