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单项选择题

造成()的,给予责任人在岗补救性培训15天,减发相当于50%-1个月的浮动工资;给予部门分管领导减发相当于10%-20%月浮动工资;给予部门主要领导减发相当于5%-10%月浮动工资

A.一般投诉
B.严重投诉
C.轻微投诉
D.关联投诉及旅客抱怨
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