单项选择题
属于过度承诺的是（）
A.车主询问卖车时间。坐席告知:我们卖车很快,一般3-5天B．车主要求证件只看一下,坐席告知:可以,我们只看下证件
C．车主询问评估时间。坐席告知:我们评估时间30分钟左右
D．车主参加保卖业务询问是否收费。坐席告知:全程免费,不收任何费用
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单项选择题
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