在机房环境的设计中，按照有关国家标准，地板载重量必须大于 (11) kg/m²，表面电阻应大于 (12) 欧姆，
 

图中（11）处应为（）。

A．软件过程
B．软件工具
C．质量保证
D．软件工程

A．把源程序转换为目标代码
B．管理计算机系统中的软、硬件资源
C．负责存取数据库中的各种数据
D．负责文字格式编排和数据计算

A．IIS
B．IE
C．POP3
D．DNS