未知题型
正差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况（）
此题为判断题(对，错)。
【参考答案】
在客服中心岗的工作中，正差额通常指的是在单笔交易过程中，BOM（售票机）记录的交易金额少于实际收取乘客的现金金额。这种情......
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