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单项选择题
组织变革的阻力不包括()
A.个人阻力
B.团体阻力
C.组织习惯的影响
D.环境的变化
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单项选择题
公共区域夜间领班的具体工作有()
A.安排饭店夜间清洁保养工作
B.巡视检查夜间清洁工的工作状况和工作质量
C.巡视检查客房部所管区域的清洁卫生和客房状况、当班服务员的工作状况和服务质量
D.对客房部夜班员工进行考核
E.完成主管安排的其他工作
单项选择题
对于2006年3月1日或以后安装的RADAR设备,应提供下列量程刻度的显示()
A.0.25/0.5/0.75
B.1.5/3/6
C.12/24/48
D.12/24
单项选择题
()构成客房产品的基本规格
A.客房空间
B.客房设备
C.供应物品
D.客房运转
E.客房卫生
F.客房安全
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