未知题型
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，可边走边回答，有问必答，回答准确，解释耐心（）
A.正确B．错误
【参考答案】
B．错误根据《铁路旅客运输服务质量规范》，旅客问讯时，工作人员应当停下脚步，面向旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。因此......
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