成交转化率的影响因素有（）

A.值班人员应保持冷静，拨打火警电话
B．通知在场人员，就近取灭火器，组织自救
C．打开消防通道，切断总电源，撤出易燃易爆物品
D．疏散人员，保护贵重物品
E．清点人员，对伤员进行救治

A.售前咨询
B．售中导购
C．售后服务
D．退换货承诺
E．物流质量