在席间对客服务时，不可将托盘越过客人头顶，左手应向后自然外展，并转动手腕保持托盘平稳，以免发生意外。
A、正确
B、错误

A.全体股东
B.全体董事
C.全体监事
D.高级管理人员

A.行业标准的代号
B.行业标准的分类号
C.行业标准的顺序号
D.行业标准发布的年号

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ