未知题型
辅修技师维修完车辆交车后客户反馈车辆故障没有解决,客户回店店长第一时间组织门店会诊,最后主修技师解决了车辆问题,因此这名主修技师只需要门店口头表扬一次()
A.正确B.错误
【参考答案】
B.错误 解析:在服务行业中,对于员工的优秀表现和解决问题的能力,应当给予适当的表扬和奖励,以激励员工的工作积极性和提......
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