单项选择题
业主投诉以下内容:1.还没有收楼因为8月初验房发现许多需要整改的问题,前后整改了2个月。产生的物业费从8月开始计算,业主表示整改期间自己没有入住也不乐意交物业费。客关经理告知可以减免让业主等通知,但是一直没有下文,物业还告知业主家没有在减免名单上,现在物业和客关相关推脱。2.现在自己的快递家具都堵在门口也不放行,业主十分不满意。 业主表示这两个月产生物业费和水费是不会交的,并要求将家具放在家门口。请物业负责人尽快跟进处理回复,谢谢()
A.一般责任类投诉-居间协助类-集团子公司业务类-房产类-质保期内的遗留问题
B.一般责任类投诉-居间协助类-个性化需求-需求满足-服务不到位
C.一般责任类投诉-居间协助类-个性化需求-服务提供-个性化服务
D.一般责任类投诉-安全管理类-门岗通行管理-门岗查卡时间长
A.还没有收楼因为8月初验房发现许多需要整改的问题,前后整改了2个月。产生的物业费从8月开始计算,业主表示整改期间自己没有入住也不乐意交物业费。客关经理告知可以减免让业主等通知,但是一直没有下文,物业还告知业主家没有在减免名单上,现在物业和客关相关推脱。2.现在自己的快递家具都堵在门口也不放行,业主十分不满意。B.一般责任类投诉-居间协助类-集团子公司业务类-房产类-质保期内的遗留问题
B.一般责任类投诉-居间协助类-个性化需求-需求满足-服务不到位
C.一般责任类投诉-居间协助类-个性化需求-服务提供-个性化服务
D.一般责任类投诉-安全管理类-门岗通行管理-门岗查卡时间长
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