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单项选择题
对领导:错误的做法是()
A.对领导的决定可以选择性地执行
B.在工作中如有意见,应采取合理方式向自己的直接领导反映
C.如对直接领导有意见,可通过适当的申诉渠道反映
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以下哪些指标为考核罚款项()
A.态度用语
B.提前点送达
C.服务差评
D.偷吃餐品
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骑手不小心点了提前送达应该怎么办()
A.点击送达后不再联系顾客
B.点送达后不再去顾客地址
C.操作失误原地不动马上联系站长
D.联系客户耐心解释自己马上送过去
单项选择题
客室异味、烧焦味时,司机需要()
A.检查HMI屏是否有火警故障。
B.去相应车厢现场确认异味来源,检查车辆设备是否有冒烟现象。如有,立即退出服务。
C.通知驻站人员上车确认异味、烧焦味来源
D.通知站务人员上车确认异味、烧焦味来源
E.通知队长上车确认异味、烧焦味来源
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