未知题型
客户来电投诉站点营业员收派不专业,承诺的时效不能达成。驿加易客服应将该声音归为【服务体验-态度行为-营业员业务技能差】,并核实是否为驿收发驿站网点,向站点老板沟通具体事项,核对问题,如实登记记录驿站问题,反馈片区负责人()
A.正确B.错误
【参考答案】
A. 正确 解析:根据提供的信息,客户投诉的内容涉及站点营业员在收派服务中的专业性和时效性问题。驿加易客服将此投诉归类......
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