未知题型
Express your regret for the customer"s dissatisfaction and any inconvenience he or she may have experienced, then give you promise to solve the problem.
【参考答案】
尊敬的客户，首先，我想对您因我们的服务或产品所遇到的任何不满表示最深切的歉意。我们深知您的满意是我们工作的首要目标，因此......
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