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单项选择题

增加交叉式服务，提供个性服务和关联服务属于( )。

A．传播品牌
B．为品牌制造影响力和崇高感
C．整合品牌资源
D．建立品牌工作室
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单项选择题
某客户购买一辆家庭自用的新轿车，成交价为20万元，交纳增值税、消费税、购置附加税、车船使用税等4万元，车检费、保险费、年审费、养路费等2万元。该客户申请办理个人汽车贷款，则贷款额度最高为（）万元。

A．16
B．18.2
C．14
D．20.8
单项选择题
市场定位选择的方式有主导式定位、追随式定位和补缺式定位。其中采用补缺式定位的银行具有的特征是( )。
A．分支机构不多
B．在市场上占有极大的份额
C．提供的信贷产品较少
D．刚刚进入市场
单项选择题
( )是指客户为获得影响力，被银行所承认、欣赏，而被感动等情感利益而产生的购买动机。
A．理性动机
B．感性动机
C．经济动机
D．政治动机
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