吊装时要制定完善和高效的指挥操作系统，实行，使整个吊装过程有条不紊地顺利进行（）

A.9；130；50；90；7；7；7
B．9；130；50；90；5；5；5
C．8；150；50；90；7；7；7
D．9；150；50；90；5；5

A.客户无理取闹，自己跟随客户情绪
B．接听电话有气无力
B.顾客未讲完，接听员已明白故障原因，直接说明解决方案

A.150，300，320
B．180，320，350
C．150，300，350
D．180，320，320