单项选择题
客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力，客户知识管理的内容主要包括哪些方面（）
A.客户知识的获取B．客户知识的交流
C．客户知识的应用
D．客户知识的共享
E．客户知识的创新
点击查看答案&解析
单项选择题
微信扫一扫,加关注免费搜题