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未知题型

用户给的差评、投诉,商户给的差评、投诉都算KPI考核中的坏单()

A.正确
B.错误
【参考答案】

B.错误在KPI(关键绩效指标)考核中,通常会将客户满意度作为重要的衡量标准之一。用户和商户的差评、投诉通常会被视为负面......

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