未知题型
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客自助服务（）
A.正确B．错误
【参考答案】
A.正确《铁路旅客运输服务质量规范》是铁路部门为了提高服务质量，确保旅客运输服务标准化、规范化而制定的一系列服务标准和要......
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