e-CRM的模块有哪些构成？（）

A.企业快速采用和实施诸如云服务等新技术可能带来无法预料的风险和造成意想不到的后果;
B．随着在线交易.在线对话、在线互动、在线数据越来越多，黑客们的犯罪动机也比以往任何时候都来得强烈;
C．随着产生.存储、分析的数据量越来越大，隐私问题在未来的几年也将愈加凸显。
D．众所周知.数据的搜集、存储、访问、传输必不可少的需要借助移动设备，所以大数据时代的来临也带动了互联网设备的猛增。
E．每个企业都是复杂的.全球化的、相互依存的供应链中的一部分，而供应链很可能就是最薄弱的环节