多项选择题

360度考评中，外部客户评价的内容有（）

A．心理素质
B．服务态度
C．成本效益
D．服务质量
E．工作数量

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多项选择题

A．聘请专职的培训师
B．聘请本专业的专家、学者
C．从高校毕业生中进行招聘
D．从高校或技术学院聘请教师
E．从顾问公司聘请培训顾问

多项选择题

A．实现组织间的相互协调
B．实现组织管理的系统化
C．解决部门内部的分工问题
D．解决结构分化时的分散倾向
E．保证企业生产经营活动的正常运行

多项选择题

A．量表中没有绝对零点
B．采用的统计方法较为单一
C．是测量水平最高的量表
D．测量结果可以进行四则运算
E．测量结果可以计算几何平均数