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未知题型

下列关于质量成本的说法正确的有( )

A.完工产品的检验成本和测试成本属于质量成本,员工的培训成本不属于质量成本
B.预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制
C.内部失效成本和外部失效成本是预防和鉴定方面花费努力的结果
D.更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本
【参考答案】

BCD
解析:质量成本可以分为:预防成本、鉴定费用、内部失效成本、外部失效成本。其中,预防成本是在提供产品或服务......

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