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单项选择题

关于基金销售机构建立的客户投诉处理体系,以下表述错误的是( )。

A.评估客户投诉风险,采取适当措施,及时妥善处理客户投诉
B.准确记录客户投诉的内容,为保护客户的隐私,投诉电话不得录音
C.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位
D.根据投资者的合理意见改进工作,完善内控制度,如有需要应立即向所在机构报告
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