欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo

单项选择题

SHZS-01 以下哪种方法无助于提高售后员工处理客户投诉和高期望值案例的能力()

A.确保客诉处理流程和规范被员工正确执行
B.培训售后团队的客诉处理技能、心态和经验
C.对客诉和高期望疑难案例员工无法处理时及时给与支持
D.设定赔付流程和权限,对客诉和高期望疑难案例赔付解决
点击查看答案&解析
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题