未知题型
大厅服务人员在接待客户时要全神贯注，仔细倾听客户的讲话，了解客户的需求（）
此题为判断题(对，错)。
【参考答案】
对。大厅服务人员在接待客户时确实需要全神贯注，仔细倾听客户的讲话，以便准确理解客户的需求。这样做有助于提供更加个性化和满......
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