（业主不愿意透露房号）业主投诉：1、昨天刚收楼，家里入户门的门铃没有安装；2、卫生间控制冷风暖风的遥控器没有安装；去物业领了材料，但是管家让业主自己安装，业主不满，认为管家不办事，表示新收楼的这些楼栋都是和自己家一样的情况，都没有安装，要求全部安装上，请跟进处理，谢谢（）

A.一般责任类投诉-居间协助类-集团子公司业务类-房产类-质保期内的遗留问题
B．一般责任类投诉-居间协助类-集团子公司业务类-房产类-前期规划设计缺失
C．一般责任类投诉-居间协助类-个性化需求-服务提供-个性化服务
D．一般责任类投诉-客服管理类-管家服务-问题跟进不及时