未知题型
查不到客人的预订信息，有可能是我们工作的失误，有可能是客人记错，也有可能是客人走错店，还有可能是客人没有预定想要提前要一个位子。不管什么原因，应第一时间查明。并做好客人的安抚工作（）
A.正确B．错误
【参考答案】
A. 正确当客人无法查到预订信息时，作为服务人员，首先应该保持专业和礼貌，迅速采取行动查明原因。这可能包括检查预订系统、......
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