关于主动提供帮助正确的是（）

A.当发现客户手提重物或寻求帮助时，门岗应立即上前帮助
B．门岗发现客户手提重物时，立即通报客服前台派人帮忙
C．巡逻岗路遇有需要提供帮助的客户应主动询问，帮忙
D．雨天为客户打伞，护送客户进入单元门（二级）