以客户为中心的物流战略开发步骤有：1、理解客户需求2、评价服务能力3、找出差距4、创造服务5、针对服务6、评估、跟踪、改进。其开发顺序shi是（）

A.200㎡
B．160㎡
C．180㎡
D．220㎡

A、安培定则
B、左手定则
C、右手定则
D、上述三个定则均可以

A.5本
B．10本
C．15本
D．20本