未知题型
对用户提出服务需求不予以积极协助的引起用户不满（如用户要求开具维修工单、配件发票及业务咨询不予以响应等）反馈给工厂投诉成立（）
A.正确B．错误
【参考答案】
A. 正确在服务行业中，对用户提出的服务需求进行积极协助是基本的职业要求。如果服务人员未能做到这一点，导致用户不满，用户......
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