You are required to write a letter for complaint according to the following information given in ChinesE.Do not translate word by worD.
你叫李雷。今年夏天在广州度假时，在一家商店买了一件衬衣。回家后从包中取出仔细检查时，发现衬衣的边有一个大洞，还缺了一颗钮扣。你非常生气。今天(7月10日)你给商店写信投诉，并寄回衬衣，要求全额退款(180元)。
Words for Reference：
全额退款：a full refund