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多项选择题

硬件的质量特性有（）。

A．色泽、气味等感觉特性
B．外形、包装等外在特性
C．成本、维修时向等经济特性
D．交货期、保修期等商业特性
E．结构、性能等内在特性

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多项选择题
方针目标管理除了强调系统管理之外，还应注重（）。

A．措施管理
B．重点管理
C．自我管理
D．民主管理
E．监督管理
多项选择题
以下关于产品的陈述正确的是（）。

A．产品是“过程的结果”
B．产品有四种通用的类别
C．产品通用类别的区分取决于其主导成分
D．产品都是有形的
E．一个产品只有一种具体的类别
单项选择题
组织应依据策划的安排，对设计和开发进行验证，以确保设计和开发的输出满足（）要求。

A．设计和开发的输入
B．预期的使用
C．规定的使用
D．设计和开发所策划的
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