未知题型
接到VIP退费需求时，可以直接办理退班/退费，不用联系顾问/学管（）
A.正确B．错误
【参考答案】
B．错误在处理VIP客户的退费需求时，通常需要遵循公司的客户服务流程和政策。这通常包括与客户的顾问或学管进行沟通，以了解......
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