关于页面“渠道订单管理→渠道退款退货订单查询”功能，以下说法正确的是（）

A.该页面是总部客服操作，与门店无关
B．该页面是门店客服操作，用于审批未来店线上退款退货订单
C．门店审批完成后，不需要关注后续流程
D．门店审批操作时，务必先要操作正向单据的冻结
E．门店如果驳回顾客的退款，顾客可以重新申请