积极调节情绪，维护情绪健康，主要从四个方面（）

A.接纳投诉–安抚情绪–确认需求–给予承诺
B．安抚情绪–确认需求–接纳投诉–给予承诺
C．给予承诺–接纳投诉–确认需求–安抚情绪
D．确认需求–接纳投诉–给予承诺–安抚情绪