客户来电反映刚定制不久的音频彩铃还在有效期内，但是突然消失，核实客户无前期工单，且铃音库确实没有客户所说的彩铃，按照版权调整解释口径解释后，客户要求核实为什么不通知的原因以及要求恢复之前定制的彩铃，派单节点是什么（）

A.彩铃->音频彩铃->办理规范->办理不成功
B．彩铃->音频彩铃->功能使用->未按设置规则播放彩铃->未按设置规则播放彩铃
C．彩铃->音频彩铃->功能使用->铃音无故消失
D．咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->功能使用->内容问题->版权问题