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CRM的内容包括()。

A.顾客分析
B.对顾客的承诺
C.客户信息交流
D.客户反馈管理
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网络营销产生的两大技术基础是()。
A.数据库技术
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单项选择题
砖墙砌体灰缝厚度一般应控制在（ ）左右。 A.
8MM B.
10MM C.
12MM D.
15MM
多项选择题
下面国家不承担赔偿责任的有()
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